Kun je jezelf buitensluiten met een smart lock?

Misschien herken je het volgende wel: je wil in alle haast even naar de supermarkt, je trekt de voordeur achter je dicht en je beseft je ineens dat je je huissleutel in huis hebt laten liggen: je hebt jezelf buitengesloten.

Maar hoe werkt dat als je een smart lock hebt? Het voordeel van een smart lock is dat je geen sleutels nodig hebt om je huis binnen te komen. Je kunt je sleutels niet verliezen, je sleutels kunnen niet gestolen worden en je zou zeggen dat je jezelf ook niet meer kan buitensluiten, toch?

In dit blog lees je meer of je jezelf met een smart lock kunt buitensluiten ja of nee.

In het kort: kun je jezelf buitensluiten met een smart lock?

Ja, het is mogelijk om jezelf buiten te sluiten met een smart lock. Maar dit gebeurt eigenlijk nooit spontaan. In de meeste gevallen zijn daar duidelijke oorzaken voor te vinden, zoals batterijen die leeg zijn of het ontbreken van andere manieren om je smart lock te bedienen. Als je jezelf goed voorbereidt en een goede back-up hebt voor je slot, dan is de kans op buitensluiting erg klein.

Hoe kun je jezelf buitensluiten met een smart lock?

Het is in theorie dus mogelijk om jezelf buiten te sluiten en dit zijn daar mogelijke oorzaken van:

Lege batterijen van je smart lock

Smart locks werken op batterijen en als de batterijen leeg zijn en je geen sleutel bij je hebt, dan kom je je huis niet meer binnen. 

Gelukkig krijg je bij de meeste smart locks een melding dat de batterijen bijna leeg zijn, zodat je deze op tijd kunt vervangen. Vervang daarnaast de batterijen preventief en houd altijd reservebatterijen bij de hand.

Geen internetverbinding

Sommige sloten werken met een bridge of wifi en zijn daardoor afhankelijk van een internetverbinding. Als de internetverbinding het even niet doet, dan werkt de app op je telefoon ook niet. Het gevolg? Je komt je woning niet binnen.

Zorg daarom dat je een slot kiest die je ook offline kunt ontgrendelen met bijvoorbeeld een codepaneel of een sleuteltag.

Kapotte of lege telefoon

Is de batterij van je telefoon leeg of is de telefoon kapot? Of ben je je telefoon vergeten of heb je je telefoon tussentijds verloren? Dan kun je niet meer inloggen en dus ook de deur niet openen.

Zorg daarom altijd voor alternatieve toegangsmethoden. Veel smart locks ondersteunen naast de app ook andere manieren om te ontgrendelen, zoals een codepaneel of een biometrie. 

Installatie of mechanische storing

Een verkeerd gemonteerd of versleten smart lock kan vastlopen en verstoringen veroorzaken. Zorg er daarom voor dat je smart lock professioneel wordt geïnstalleerd of volg heel nauwkeurig de handleiding van je smart lock.

Verkeerde instellingen of gebruikersfouten

Soms kan het gebeuren dat er iets verkeerd is ingesteld in je smart lock. Denk aan een auto-lock functie die onverwacht dicht gaat, of dat je per ongeluk geen rechten hebt voor je eigen profiel. Controleer daarom goed wie toegang heeft en probeer vooraf testscenario’s (bijvoorbeeld even van buitenaf blokkeren en ontgrendelen).

Verouderde firmware:

Net als een computer heeft een smart lock software (firmware). Als hier een bug in zit of je het slot lang niet hebt geüpdatet, dan kan dat problemen veroorzaken en kun je jezelf in theorie buitensluiten. Het is dus heel belangrijk om de firmware en de app up-to-date te houden.

Digitaal kwetsbaar voor hackers

Je smart lock kan in theorie gehackt worden en op afstand worden vergrendeld (waardoor je buitengesloten raakt). De kans is klein dat het gebeurt, zeker als je sterke wachtwoorden gebruikt en twee-factor-authenticatie inschakelt. Kies daarom altijd voor een betrouwbare en goed beveiligde smart lock met goede encryptie.

Hoe kun je voorkomen dat je jezelf buitensluit met een smart lock?

De kans dat je jezelf buitensluit met een smart lock is klein. Om het helemaal uit te sluiten is het alleen wel belangrijk om een plan B te hebben en is het ook belangrijk om je smart lock goed te onderhouden. Hieronder een aantal tips om buitensluiting helemaal te voorkomen.

• Gebruik meerdere toegangsmethoden
  Combineer toegang via de app met een codepaneel, vingerafdrukscanner of fysieke back-upsleutel. Kies bij voorkeur een slot met een mechanische sleutelcilinder. Zo kun je altijd een sleutel gebruiken als er iets misgaat.
  
• Onderhoud de batterijen
  Controleer regelmatig de batterijstatus. Stel een melding in, in de app bij bijvoorbeeld 20% batterij. Vervang ze preventief (bijv. elk halfjaar) zodat je nooit zonder stroom zit. Veel slimme sloten geven automatisch een waarschuwing als de batterij bijna leeg is.
  
• Maak van een andere persoon je back-up
  Geef je partner, je kinderen of een vertrouwde buur een eigen toegangscode of sleutel. Mocht jij buitengesloten raken, dan kan diegene je helpen.
  
• Check het slot regelmatig
  Kijk af en toe in de logboeken van je smart lock. Zo zie je wie wanneer de deur opent. Je kunt vaak ook meldingen instellen bij elk gebruik, zodat je bij het ontgrendelen van je slot meteen op de hoogte wordt gesteld.
  
• Kies voor keurmerk en kwaliteit
  Investeer in een goed model met gecertificeerde beveiliging. Goedkopere smart locks zijn niet altijd uitgebreid getest. Kies daarom bij aankoop voor een slot met een erkend keurmerk (zoals SKG*** in Nederland) en een betrouwbaar merk.
  
• Laat een slot professioneel installeren
  Een fout bij de montage is vragen om problemen. Een slecht uitgelijnd slot kan blokkeren of storingen geven. Laat een smart lock daarom door ons installeren of volg heel nauwkeurig de handleiding van het slot.
  
• Gebruik een veilig netwerk
  Sluit je slot alleen aan op een goed beveiligd thuisnetwerk (WPA2/WPA3) met een sterk wachtwoord. Gebruik nooit een open of onbeveiligd wifi-netwerk.

Wat moet je doen als je jezelf buitensluit met een smart lock?

Stel, je staat echt buiten en komt niet binnen. Wat moet je dan doen?

Kijk dan eerst of er nog een app, keypad of andere gebruiker beschikbaar is om te ontgrendelen. Is er bijvoorbeeld thuis iemand die via zijn app op afstand de deur kan openen? Krijg je via je smart home-systeem een melding om de deur te openen?

Als die opties er niet zijn, kun je altijd een slotenmaker inschakelen. Een slotenmaker kan snel ter plaatse zijn en de deur openen zonder schade. Vergeet ook je noodplan niet: bel degene bij wie je een reservesleutel hebt achtergelaten of gebruik je noodsleutel als je die hebt. 

Conclusie: kun je jezelf buitensluiten met een smart lock?

Ja, het is in theorie mogelijk om jezelf buiten te sluiten met een smart lock, maar met een paar kleine voorbereidingen is de kans dat dat gebeurt klein. Om de kansen zo klein mogelijk te houden, is het belangrijk dat je je slot goed instelt en meerdere toegangsmethoden gebruikt. 

Waarom dit ertoe doet? Buitengesloten raken is erg vervelend. Veel mensen denken ten onrechte dat smart locks meer risico met zich meebrengen. Als je jezelf goed laat informeren, je smart lock goed up-to-date houd en zorgt voor goede back-up oplossingen, heb je altijd toegang tot je woning.